Breville / Sage Oracle Touch ER31: porucha pěchovacího / dávkovacího motoru

ER31 znamená: Vypršení časového limitu pěchovacího motoru během provozu.

Jak opravit ER31

1. Vyjměte portafiltr a suchým hadříkem otřete hlavici pěchovátka a lože; olejnaté usazeniny způsobují, že pěchovátko zasekává.
2. Po jakémkoli čištění zkontrolujte, zda jsou větráček pěchování a šnek správně nasazeny na hnací hřídeli.
3. Spusťte kalibrační rutinu pěchování z nabídky nastavení, pokud ji váš model má.
4. Mletí mírně zhruběte a zkuste to znovu.
5. Pokud pěchovátko pokaždé zasekne v polovině dráhy, sestava selhala a vyměňuje se jako celek.

Kdy přestat a zavolat opraváře

Držte prsty mimo lože pěchovátka, když se pohybuje.

Kolik oprava stojí

Součástky: Při zaseknutí nic; sestava pěchovacího motoru cca 80–130 €.

Servis: Servis výrobce mimo záruční dobu u plně automatického kávovaru obvykle stojí 250–500 € včetně zpětného zaslání; při výměně jedné součásti bývají nezávislé servisy obvykle levnější.

Vyplatí se opravit? Ano.

Jak zkontrolovat protokol chyb

Vypněte přístroj v zásuvce. Držte přední tlačítko Power, znovu zapněte napájení v zásuvce a uvolněte jej, jakmile se objeví logo. Zadejte servisní heslo 00000, poté otevřete Error Counter (uložené závady) nebo Live Debug (aktuální teploty a hladiny vody).

Po opravě protokol vymažte, abyste poznali, zda závada opravdu zmizela.

Časté otázky

Co znamená ER31 na přístroji Breville / Sage Oracle Touch?

Vypršení časového limitu pěchovacího motoru během provozu. Automatické pěchovátko nebo dávkovací šnek nedokončil svou dráhu v povoleném čase. Uschlé kávové oleje na hlavici pěchovátka nebo ve šneku, portafiltr nesprávně usazený v loži nebo velmi jemné mletí, které se tvrdě stlačuje, jsou obvyklé důvody.

Dokážete ER31 opravit svépomocí?

Obtížnost svépomocné opravy: easy. Vyjměte portafiltr a suchým hadříkem otřete hlavici pěchovátka a lože; olejnaté usazeniny způsobují, že pěchovátko zasekává. Po jakémkoli čištění zkontrolujte, zda jsou větráček pěchování a šnek správně nasazeny na hnací hřídeli.

Kolik stojí oprava ER31?

Při zaseknutí nic; sestava pěchovacího motoru cca 80–130 €. Servis výrobce mimo záruční dobu u plně automatického kávovaru obvykle stojí 250–500 € včetně zpětného zaslání; při výměně jedné součásti bývají nezávislé servisy obvykle levnější.

Vyplatí se opravit?

Ano.

ER31 při startu, nebo za provozu?

U přístroje Breville / Sage Oracle Touch se ER31 objevuje při přípravě kávy nebo páře. Toto časování je užitečným vodítkem při zúžení příčiny.

Můžete přístroj dál používat, když se na něm zobrazuje ER31?

Většinou ano — ER31 je spíš nepříjemnost než nouzový stav. Opravte si to, až vám to bude vyhovovat; jen nenechávejte příčinu ležet měsíce.

Zmizí ER31 sám od sebe?

Často ano. První krok (vyjměte portafiltr a suchým hadříkem otřete hlavici pěchovátka a lože; olejnaté usazeniny způsobují, že pěchovátko zasekává) sám o sobě řadu případů odstraní. Pokud se kód hned vrátí, je součástka doopravdy vadná.

Jak dlouho oprava trvá?

Patnáct až třicet minut se základním nářadím, pokud už máte součástku.

Významy kódů jsou sestavené ze servisních podkladů výrobce a z opravárenské dokumentace k přístroji BES990; řešení vycházejí z dokumentovaných oprav a hlášení majitelů. Jednotlivé revize modelu se mohou lišit. Pokud je váš spotřebič v záruce, kontaktujte před otevřením výrobce.