Breville / Sage Oracle Touch ER21: porucha hladiny nebo čerpadla kotle
ER21 znamená: Zjištěna závada sondy horní hladiny parního kotle.
Jak opravit ER21
- Naplňte nádrž na vodu a správně ji nasaďte, poté přístroj restartujte odpojením od sítě a nechte jej pokusit se kotel naplnit.
- Odvápněte přístroj, včetně cyklu parního kotle, pokud jej váš model má. Vodní kámen na sondě hladiny izoluje a systém jej vyhodnotí jako „žádná voda“.
- V servisním režimu použijte obrazovku Live Debug a sledujte údaj hladiny kotle během běhu čerpadla.
- Otevřete přístroj, sondy vyčistěte odvápňovačem, vyměňte jejich O-kroužky a zkontrolujte, zda přívodní hadice není ucpaná.
- Pokud plnicí čerpadlo bzučí a do kotle se nedostává žádná voda, vyměňte malé čerpadlo. Někteří majitelé doplňují vodu do kotle stříkačkou přes otvor sondy, aby přístroj běžel, dokud čekají na objednané díly.
Kdy přestat a zavolat opraváře
Na horní straně kotle se stýká voda se síťovým napětím. Před dotykem sond přístroj odpojte od sítě.
Kolik oprava stojí
Součástky: Sada sonda hladiny a O-kroužků cca 85 €; plnicí čerpadlo parního kotle 30–60 €.
Servis: Servis výrobce mimo záruční dobu u plně automatického kávovaru obvykle stojí 250–500 € včetně zpětného zaslání; při výměně jedné součásti bývají nezávislé servisy obvykle levnější.
Vyplatí se opravit? Ano. Sondy, O-kroužky i plnicí čerpadlo jsou všechny pod 100 € a jde o nejčastější opravu dvoukotelových přístrojů Breville.
Jak zkontrolovat protokol chyb
Vypněte přístroj v zásuvce. Držte přední tlačítko Power, znovu zapněte napájení v zásuvce a uvolněte jej, jakmile se objeví logo. Zadejte servisní heslo 00000, poté otevřete Error Counter (uložené závady) nebo Live Debug (aktuální teploty a hladiny vody).
Po opravě protokol vymažte, abyste poznali, zda závada opravdu zmizela.
Související kódy se stejnou součástkou
- ER24 — Závada sondy hladiny vody kávového kotle
Časté otázky
Co znamená ER21 na přístroji Breville / Sage Oracle Touch?
Zjištěna závada sondy horní hladiny parního kotle. Sonda hladiny vody v kotli nehlásí to, co řídicí jednotka očekává: kotel by se měl plnit a sondy hladiny by měly zaznamenat vodu, což se neděje. Zarostlé sondy vodním kamenem, přívodní hadice ucpaná vodním kamenem, malé plnicí čerpadlo, které přestalo dopravovat vodu, nebo netěsnící těsnění sondy — to vše tento kód způsobuje.
Dokážete ER21 opravit svépomocí?
Obtížnost svépomocné opravy: moderate. Naplňte nádrž na vodu a správně ji nasaďte, poté přístroj restartujte odpojením od sítě a nechte jej pokusit se kotel naplnit. Odvápněte přístroj, včetně cyklu parního kotle, pokud jej váš model má. Vodní kámen na sondě hladiny izoluje a systém jej vyhodnotí jako „žádná voda“.
Kolik stojí oprava ER21?
Sada sonda hladiny a O-kroužků cca 85 €; plnicí čerpadlo parního kotle 30–60 €. Servis výrobce mimo záruční dobu u plně automatického kávovaru obvykle stojí 250–500 € včetně zpětného zaslání; při výměně jedné součásti bývají nezávislé servisy obvykle levnější.
Vyplatí se opravit?
Ano. Sondy, O-kroužky i plnicí čerpadlo jsou všechny pod 100 € a jde o nejčastější opravu dvoukotelových přístrojů Breville.
ER21 při startu, nebo za provozu?
U přístroje Breville / Sage Oracle Touch se ER21 objevuje kdykoli. Spolehlivá zákonitost v tom, kdy se kód objeví, neexistuje — každý výskyt berte jako skutečnou závadu.
Můžete přístroj dál používat, když se na něm zobrazuje ER21?
Obvykle můžete dopít nápoj, který právě připravujete, ale neignorujte to — základní závada se sama téměř nikdy nevyřeší. Začněte nejlevnějšími kontrolami.
Zmizí ER21 sám od sebe?
Někdy. Zkuste nejdřív reset a čištění — nic nestojí a mírnější případy to vyřeší. Kód, který se vrátí do dne či dvou, už vyžaduje výměnu součástky.
Jak dlouho oprava trvá?
Třicet minut až hodinu, pokud vám nedělá problém otevřít kryt; poprvé si vyhraďte odpoledne.
Významy kódů jsou sestavené ze servisních podkladů výrobce a z opravárenské dokumentace k přístroji BES990; řešení vycházejí z dokumentovaných oprav a hlášení majitelů. Jednotlivé revize modelu se mohou lišit. Pokud je váš spotřebič v záruce, kontaktujte před otevřením výrobce.