Breville / Sage Oracle Touch ER13: rozpojený obvod teplotního čidla (nezjištěno)

ER13 znamená: Čidlo teploty parní trubičky nezjištěno při startu.

Jak opravit ER13

1. Vypněte přístroj vypínačem na zdi, počkejte 60 sekund a znovu jej zapněte. Jednorázová závada čtení sama zmizí; skutečné rozpojení obvodu se okamžitě vrátí.
2. NTC je umístěno uvnitř parní trubičky. Důkladně vyčistěte špičku trubičky a zkontrolujte, že trubička není v základně prohnutá ani zkroucená. Pokud kód přetrvává, vymění se celá sestava trubičky (včetně čidla) jako jeden díl; zvládnete ji běžným šroubovákem.
3. Zkontrolujte, zda není voda tam, kde nemá být. Vlhkost na desce nebo v konektoru se projeví jako rozpojení nebo zkrat. Vše vysušte a najděte netěsnost, která ji způsobila (obvykle O-kroužek kotle nebo spona hadice).
4. Pokud se kód vrátí, vyměňte čidlo teploty parní trubičky (NTC). U modelu Oracle Touch jde o díl na zástrčku; před vytažením starého si poznačte, kudy vedou kabely.
5. Poté vymažte uloženou chybu (viz níže postup čtení protokolu chyb), abyste zjistili, zda se opakuje.

Kdy přestat a zavolat opraváře

Přestaňte s vlastními pokusy a objednejte servis, pokud na desce najdete naběhlou nebo spálenou součástku, nebo pokud jsou zástrčky čidel v pořádku a nové čidlo kód neodstraní: poukazuje to na řídicí desku.

Kolik oprava stojí

Součástky: Originální sestavy NTC čidel se pohybují cca od 25 do 95 € podle toho, o které čidlo jde (čidla parní trubičky a konvice na mléko jsou ta dražší). Sady O-kroužků stojí 10–20 €.

Servis: Servis výrobce mimo záruční dobu u plně automatického kávovaru obvykle stojí 250–500 € včetně zpětného zaslání; při výměně jedné součásti bývají nezávislé servisy obvykle levnější.

Vyplatí se opravit? Obvykle ano. Čidlo plus O-kroužky vyjdou pod 100 € a 30 až 60 minut práce. U staršího přístroje zpochybní opravu jen mrtvá řídicí deska.

Jak zkontrolovat protokol chyb

Vypněte přístroj v zásuvce. Držte přední tlačítko Power, znovu zapněte napájení v zásuvce a uvolněte jej, jakmile se objeví logo. Zadejte servisní heslo 00000, poté otevřete Error Counter (uložené závady) nebo Live Debug (aktuální teploty a hladiny vody).

Po opravě protokol vymažte, abyste poznali, zda závada opravdu zmizela.

Související kódy se stejnou součástkou

• ER14 — Čidlo teploty parní trubičky ztraceno během provozu
• ER15 — Zkrat čidla teploty parní trubičky při startu
• ER16 — Zkrat teplotního čidla parní trubičky během provozu

Časté otázky

Co znamená ER13 na přístroji Breville / Sage Oracle Touch?

Čidlo teploty parní trubičky nezjištěno při startu. Řídicí deska nedokáže přečíst čidlo teploty parní trubičky (NTC). U tohoto kódu se čidlo hlásí jako rozpojený obvod: drát spadl, zástrčka je uvolněná nebo zkorodovaná, nebo selhalo samotné čidlo. Protože při zapnutí neprojde autotestem, přístroj se odmítá spustit, dokud čidlo nezačne znovu odpovídat.

Dokážete ER13 opravit svépomocí?

Obtížnost svépomocné opravy: moderate. Vypněte přístroj vypínačem na zdi, počkejte 60 sekund a znovu jej zapněte. Jednorázová závada čtení sama zmizí; skutečné rozpojení obvodu se okamžitě vrátí. NTC je umístěno uvnitř parní trubičky. Důkladně vyčistěte špičku trubičky a zkontrolujte, že trubička není v základně prohnutá ani zkroucená. Pokud kód přetrvává, vymění se celá sestava trubičky (včetně čidla) jako jeden díl; zvládnete ji běžným šroubovákem.

Kolik stojí oprava ER13?

Originální sestavy NTC čidel se pohybují cca od 25 do 95 € podle toho, o které čidlo jde (čidla parní trubičky a konvice na mléko jsou ta dražší). Sady O-kroužků stojí 10–20 €. Servis výrobce mimo záruční dobu u plně automatického kávovaru obvykle stojí 250–500 € včetně zpětného zaslání; při výměně jedné součásti bývají nezávislé servisy obvykle levnější.

Vyplatí se opravit?

Obvykle ano. Čidlo plus O-kroužky vyjdou pod 100 € a 30 až 60 minut práce. U staršího přístroje zpochybní opravu jen mrtvá řídicí deska.

ER13 při startu, nebo za provozu?

U přístroje Breville / Sage Oracle Touch se ER13 objevuje při autotestu po zapnutí. Toto časování je užitečným vodítkem při zúžení příčiny.

Můžete přístroj dál používat, když se na něm zobrazuje ER13?

Obvykle můžete dopít nápoj, který právě připravujete, ale neignorujte to — základní závada se sama téměř nikdy nevyřeší. Začněte nejlevnějšími kontrolami.

Zmizí ER13 sám od sebe?

Někdy. Zkuste nejdřív reset a čištění — nic nestojí a mírnější případy to vyřeší. Kód, který se vrátí do dne či dvou, už vyžaduje výměnu součástky.

Jak dlouho oprava trvá?

Třicet minut až hodinu, pokud vám nedělá problém otevřít kryt; poprvé si vyhraďte odpoledne.

Významy kódů jsou sestavené ze servisních podkladů výrobce a z opravárenské dokumentace k přístroji BES990; řešení vycházejí z dokumentovaných oprav a hlášení majitelů. Jednotlivé revize modelu se mohou lišit. Pokud je váš spotřebič v záruce, kontaktujte před otevřením výrobce.