Breville / Sage Oracle Touch ER10: rozpojený obvod teplotního čidla (nezjištěno)

ER10 znamená: Čidlo teploty vařící hlavy ztraceno během provozu.

Jak opravit ER10

1. Vypněte přístroj vypínačem na zdi, počkejte 60 sekund a znovu jej zapněte. Jednorázová závada čtení sama zmizí; skutečné rozpojení obvodu se okamžitě vrátí.
2. Sejměte nádržku na vodu, zásobník na zrna a odkapávací misku, poté sundejte spodní nebo zadní panel (křížové šrouby). Najděte na řídicí desce zástrčku čidla teploty vařící hlavy (NTC), odpojte ji, zkontrolujte, zda na ní není zelená koroze nebo stopy přehřátí, a znovu ji pevně připojte.
3. Zkontrolujte, zda není voda tam, kde nemá být. Vlhkost na desce nebo v konektoru se projeví jako rozpojení nebo zkrat. Vše vysušte a najděte netěsnost, která ji způsobila (obvykle O-kroužek kotle nebo spona hadice).
4. Pokud se kód vrátí, vyměňte čidlo teploty vařící hlavy (NTC). U modelu Oracle Touch jde o díl na zástrčku; před vytažením starého si poznačte, kudy vedou kabely.
5. Poté vymažte uloženou chybu (viz níže postup čtení protokolu chyb), abyste zjistili, zda se opakuje.

Kdy přestat a zavolat opraváře

Přestaňte s vlastními pokusy a objednejte servis, pokud na desce najdete naběhlou nebo spálenou součástku, nebo pokud jsou zástrčky čidel v pořádku a nové čidlo kód neodstraní: poukazuje to na řídicí desku.

Kolik oprava stojí

Součástky: Originální sestavy NTC čidel se pohybují cca od 25 do 95 € podle toho, o které čidlo jde (čidla parní trubičky a konvice na mléko jsou ta dražší). Sady O-kroužků stojí 10–20 €.

Servis: Servis výrobce mimo záruční dobu u plně automatického kávovaru obvykle stojí 250–500 € včetně zpětného zaslání; při výměně jedné součásti bývají nezávislé servisy obvykle levnější.

Vyplatí se opravit? Obvykle ano. Čidlo plus O-kroužky vyjdou pod 100 € a 30 až 60 minut práce. U staršího přístroje zpochybní opravu jen mrtvá řídicí deska.

Jak zkontrolovat protokol chyb

Vypněte přístroj v zásuvce. Držte přední tlačítko Power, znovu zapněte napájení v zásuvce a uvolněte jej, jakmile se objeví logo. Zadejte servisní heslo 00000, poté otevřete Error Counter (uložené závady) nebo Live Debug (aktuální teploty a hladiny vody).

Po opravě protokol vymažte, abyste poznali, zda závada opravdu zmizela.

Související kódy se stejnou součástkou

• ER09 — Čidlo teploty vařící hlavy nezjištěno při startu
• ER11 — Zkrat čidla teploty vařící hlavy při startu
• ER12 — Zkrat čidla teploty vařící hlavy během provozu

Časté otázky

Co znamená ER10 na přístroji Breville / Sage Oracle Touch?

Čidlo teploty vařící hlavy ztraceno během provozu. Řídicí deska nedokáže přečíst čidlo teploty vařící hlavy (NTC). U tohoto kódu se čidlo hlásí jako rozpojený obvod: drát spadl, zástrčka je uvolněná nebo zkorodovaná, nebo selhalo samotné čidlo. Protože k výpadku došlo uprostřed cyklu, nejpravděpodobnější příčinou je uvolněné nebo teplem poškozené spojení.

Dokážete ER10 opravit svépomocí?

Obtížnost svépomocné opravy: moderate. Vypněte přístroj vypínačem na zdi, počkejte 60 sekund a znovu jej zapněte. Jednorázová závada čtení sama zmizí; skutečné rozpojení obvodu se okamžitě vrátí. Sejměte nádržku na vodu, zásobník na zrna a odkapávací misku, poté sundejte spodní nebo zadní panel (křížové šrouby). Najděte na řídicí desce zástrčku čidla teploty vařící hlavy (NTC), odpojte ji, zkontrolujte, zda na ní není zelená koroze nebo stopy přehřátí, a znovu ji pevně připojte.

Kolik stojí oprava ER10?

Originální sestavy NTC čidel se pohybují cca od 25 do 95 € podle toho, o které čidlo jde (čidla parní trubičky a konvice na mléko jsou ta dražší). Sady O-kroužků stojí 10–20 €. Servis výrobce mimo záruční dobu u plně automatického kávovaru obvykle stojí 250–500 € včetně zpětného zaslání; při výměně jedné součásti bývají nezávislé servisy obvykle levnější.

Vyplatí se opravit?

Obvykle ano. Čidlo plus O-kroužky vyjdou pod 100 € a 30 až 60 minut práce. U staršího přístroje zpochybní opravu jen mrtvá řídicí deska.

Kdy se ER10 typicky objevuje?

U přístroje Breville / Sage Oracle Touch se ER10 objevuje při přípravě kávy nebo páře. Toto časování je užitečným vodítkem při zúžení příčiny.

Můžete přístroj dál používat, když se na něm zobrazuje ER10?

Obvykle můžete dopít nápoj, který právě připravujete, ale neignorujte to — základní závada se sama téměř nikdy nevyřeší. Začněte nejlevnějšími kontrolami.

Zmizí ER10 sám od sebe?

Někdy. Zkuste nejdřív reset a čištění — nic nestojí a mírnější případy to vyřeší. Kód, který se vrátí do dne či dvou, už vyžaduje výměnu součástky.

Jak dlouho oprava trvá?

Třicet minut až hodinu, pokud vám nedělá problém otevřít kryt; poprvé si vyhraďte odpoledne.

Významy kódů jsou sestavené ze servisních podkladů výrobce a z opravárenské dokumentace k přístroji BES990; řešení vycházejí z dokumentovaných oprav a hlášení majitelů. Jednotlivé revize modelu se mohou lišit. Pokud je váš spotřebič v záruce, kontaktujte před otevřením výrobce.