Breville / Sage Oracle Jet E18: závada motoru tamperu / dávkování

E18 znamená: Zjištěn nadproud motoru šneku v důsledku mechanického odporu nebo zaseknutí.

Jak opravit E18

1. Vyjměte portafiltr a setřete hlavu tamperu a držák suchým hadříkem; olejovatý nános způsobuje, že tamper lpí.
2. Zkontrolujte, že po jakémkoli čištění jsou ventilátor tamperu a šnek správně nasazené na hnacím hřídeli.
3. Spusťte kalibrační proceduru tamperu z nabídky nastavení, pokud ji váš model má.
4. Nastavte mírně hrubší mletí a zkuste to znovu.
5. Pokud se tamper pokaždé zasekne v půlce zdvihu, sestava selhala a mění se jako celek.

Kdy přestat a zavolat opraváře

Držte prsty mimo držák tamperu, dokud se pohybuje.

Kolik oprava stojí

Součástky: Při zaseknutí nic; sestava motoru tamperu cca 80–130 €.

Servis: Servis výrobce mimo záruční dobu u plně automatického kávovaru obvykle stojí 250–500 € včetně zpětného zaslání; při výměně jedné součásti bývají nezávislé servisy obvykle levnější.

Vyplatí se opravit? Ano.

Jak zkontrolovat protokol chyb

Na dotykovém displeji otevřete Settings, poté About the Machine a poté Software version. Na této obrazovce klepněte několikrát do každého spodního rohu displeje. Vraťte se zpět na About the Machine a objeví se nová položka Service center mode. Otevřete ji a zobrazíte protokol chyb.

Po opravě protokol vymažte, abyste poznali, zda závada opravdu zmizela.

Související kódy se stejnou součástkou

• E17 — Závada motoru šneku bez detekovaného odběru proudu

Časté otázky

Co znamená E18 na přístroji Breville / Sage Oracle Jet?

Zjištěn nadproud motoru šneku v důsledku mechanického odporu nebo zaseknutí. Automatický tamper nebo dávkovací šnek nedokončil svou dráhu v povoleném čase. Uschlé kávové oleje na hlavě tamperu nebo ve šneku, portafiltr nesprávně usazený v držáku nebo velmi jemné mletí, které se tvrdě stlačuje, jsou obvyklé důvody.

Dokážete E18 opravit svépomocí?

Obtížnost svépomocné opravy: easy. Vyjměte portafiltr a setřete hlavu tamperu a držák suchým hadříkem; olejovatý nános způsobuje, že tamper lpí. Zkontrolujte, že po jakémkoli čištění jsou ventilátor tamperu a šnek správně nasazené na hnacím hřídeli.

Kolik stojí oprava E18?

Při zaseknutí nic; sestava motoru tamperu cca 80–130 €. Servis výrobce mimo záruční dobu u plně automatického kávovaru obvykle stojí 250–500 € včetně zpětného zaslání; při výměně jedné součásti bývají nezávislé servisy obvykle levnější.

Vyplatí se opravit?

Ano.

Kdy se E18 typicky objevuje?

U přístroje Breville / Sage Oracle Jet se E18 objevuje kdykoli. Spolehlivá zákonitost v tom, kdy se kód objeví, neexistuje — každý výskyt berte jako skutečnou závadu.

Můžete přístroj dál používat, když se na něm zobrazuje E18?

Většinou ano — E18 je spíš nepříjemnost než nouzový stav. Opravte si to, až vám to bude vyhovovat; jen nenechávejte příčinu ležet měsíce.

Zmizí E18 sám od sebe?

Často ano. První krok (vyjměte portafiltr a setřete hlavu tamperu a držák suchým hadříkem; olejovatý nános způsobuje, že tamper lpí) sám o sobě řadu případů odstraní. Pokud se kód hned vrátí, je součástka doopravdy vadná.

Jak dlouho oprava trvá?

Patnáct až třicet minut se základním nářadím, pokud už máte součástku.

Významy kódů jsou sestavené ze servisních podkladů výrobce a z opravárenské dokumentace k přístroji BES985; řešení vycházejí z dokumentovaných oprav a hlášení majitelů. Jednotlivé revize modelu se mohou lišit. Pokud je váš spotřebič v záruce, kontaktujte před otevřením výrobce.