Breville / Sage Oracle Jet E11: závada motoru mlýnku

E11 znamená: Ucpaný mlýnek způsobující nadměrný odběr proudu.

Jak opravit E11

1. Zastavte a nechte stroj 30 minut odpočinout, pokud kód zmiňuje přehřátí.
2. Sejměte zásobník, vyprázdněte jej a zkontrolujte, zda v hrdle mlýnských kamenů není kámen nebo velmi olejovatá, udusaná vrstva kávy.
3. Vyjměte horní mlýnský kámen a kartáčkem vyčistěte oba kameny i násypku. Nikdy mlýnské kameny nemyjte; vlhkost je ucpe.
4. Zkontrolujte, že ventilátor tamperu / impeler pod mlýnským kamenem je nasazený a nezaseknutý (modely Oracle). Chybějící ventilátor způsobí, že mlýnek běží nepřetržitě.
5. Nastavte mletí o dvě až tři čísla hruběji, vše znovu namontujte a spusťte krátké mletí s malou dávkou kávy.
6. Pokud motor bzučí, ale s čistými kameny se netočí, selhal. Jde o vyměnitelný modul.

Kdy přestat a zavolat opraváře

Zápach spáleniny znamená zastavit a nechat vychladnout; zaseknutý motor nezkoušejte opakovaně spouštět.

Kolik oprava stojí

Součástky: Při zaseknutí nic; motor mlýnku stojí 60–120 €.

Servis: Servis výrobce mimo záruční dobu u plně automatického kávovaru obvykle stojí 250–500 € včetně zpětného zaslání; při výměně jedné součásti bývají nezávislé servisy obvykle levnější.

Vyplatí se opravit? Ano. Zaseknutí se opraví zdarma; motor je férová cena ve srovnání s novým strojem.

Jak zkontrolovat protokol chyb

Na dotykovém displeji otevřete Settings, poté About the Machine a poté Software version. Na této obrazovce klepněte několikrát do každého spodního rohu displeje. Vraťte se zpět na About the Machine a objeví se nová položka Service center mode. Otevřete ji a zobrazíte protokol chyb.

Po opravě protokol vymažte, abyste poznali, zda závada opravdu zmizela.

Související kódy se stejnou součástkou

• E10 — Motor mlýnku přehřát nebo nejsou detekovány otáčky motoru
• E12 — Čidlo otáček mlýnku nedetekuje normální provoz
• E13 — Časový limit chodu motoru mlýnku vypršel před dokončením mlecího cyklu

Časté otázky

Co znamená E11 na přístroji Breville / Sage Oracle Jet?

Ucpaný mlýnek způsobující nadměrný odběr proudu. Mlýnek odebírá příliš velký proud nebo se netočí. Téměř vždy jde o kávu, kameny nebo udusanou moučku zasekávající mlýnské kameny, nebo o tak jemné nastavení mletí, že se motor namáhá. Opotřebovaný motor je možný po mnoha tisících šálcích.

Dokážete E11 opravit svépomocí?

Obtížnost svépomocné opravy: easy. Zastavte a nechte stroj 30 minut odpočinout, pokud kód zmiňuje přehřátí. Sejměte zásobník, vyprázdněte jej a zkontrolujte, zda v hrdle mlýnských kamenů není kámen nebo velmi olejovatá, udusaná vrstva kávy.

Kolik stojí oprava E11?

Při zaseknutí nic; motor mlýnku stojí 60–120 €. Servis výrobce mimo záruční dobu u plně automatického kávovaru obvykle stojí 250–500 € včetně zpětného zaslání; při výměně jedné součásti bývají nezávislé servisy obvykle levnější.

Vyplatí se opravit?

Ano. Zaseknutí se opraví zdarma; motor je férová cena ve srovnání s novým strojem.

E11 při startu, nebo za provozu?

U přístroje Breville / Sage Oracle Jet se E11 objevuje kdykoli. Spolehlivá zákonitost v tom, kdy se kód objeví, neexistuje — každý výskyt berte jako skutečnou závadu.

Můžete přístroj dál používat, když se na něm zobrazuje E11?

Většinou ano — E11 je spíš nepříjemnost než nouzový stav. Opravte si to, až vám to bude vyhovovat; jen nenechávejte příčinu ležet měsíce.

Zmizí E11 sám od sebe?

Často ano. První krok (zastavte a nechte stroj 30 minut odpočinout, pokud kód zmiňuje přehřátí) sám o sobě řadu případů odstraní. Pokud se kód hned vrátí, je součástka doopravdy vadná.

Jak dlouho oprava trvá?

Patnáct až třicet minut se základním nářadím, pokud už máte součástku.

Významy kódů jsou sestavené ze servisních podkladů výrobce a z opravárenské dokumentace k přístroji BES985; řešení vycházejí z dokumentovaných oprav a hlášení majitelů. Jednotlivé revize modelu se mohou lišit. Pokud je váš spotřebič v záruce, kontaktujte před otevřením výrobce.