Breville / Sage Barista Touch Impress ER14: problém se signálem průtokoměru

ER14 znamená: Chyba počítání průtokoměru zjištěná během provozu, což ukazuje na problém s měřením vody.

Jak opravit ER14

1. Naplňte nádržku na vodu a pevně ji znovu nasaďte. Nejprve 30 sekund spusťte výstup horké vody a poté tlačítko pro přípravu kávy bez portafiltru, abyste systém odvzdušnili.
2. Proveďte odvápnění, pokud uplynulo více než tři měsíce. Vodní kámen na lopatkovém kolečku průtokoměru je jedinou nejčastější příčinou.
3. Sejměte portafiltr a spusťte vodu přes prázdnou varnou jednotku. Dobrý průtok tady, ale kód, jakmile je uvnitř káva, znamená, že překážkou je mletí nebo košíček, nikoli průtokoměr.
4. Poslouchejte čerpadlo. Hlasité bzučení bez vody znamená suché nebo selhávající čerpadlo nebo ucpaný vstup; tiché čerpadlo znamená, že nedostává napájení.
5. Otevřete přístroj a prohlédněte průtokoměr (malé plastové těleso na hadici směrem k nádržce). Propláchněte jej, odstraňte nečistoty a znovu nasaďte jeho dvoudrátovou zástrčku. Vyměňte jej, pokud je lopatkové kolečko zaseknuté.

Kdy přestat a zavolat opraváře

Pokud čerpadlo běží, ale uvnitř přístroje uniká voda, zastavte se a nejprve najděte únik.

Kolik oprava stojí

Součástky: Průtokoměr 20–40 €; čerpadlo 30–60 €; odvápněvací prostředek 10 €.

Servis: Servis výrobce mimo záruční dobu u plně automatického kávovaru obvykle stojí 250–500 € včetně zpětného zaslání; při výměně jedné součásti bývají nezávislé servisy obvykle levnější.

Vyplatí se opravit? Ano. Odvápnění opraví většinu těchto případů za cenu odvápněvacího prostředku; průtokoměr nebo čerpadlo je levné.

Jak zkontrolovat protokol chyb

Odpojte přístroj ze zásuvky. Stiskněte a držte tlačítko Power a mezitím jej zapojte zpět do zásuvky. Jakmile se objeví obrazovka pro zadání hesla, zadejte 02015, čímž otevřete Service Mode, a poté otevřete protokol chyb.

Po opravě protokol vymažte, abyste poznali, zda závada opravdu zmizela.

Související kódy se stejnou součástkou

• ER13 — Chyba počítání průtokoměru zjištěná při startu, což ukazuje na problém s měřením vody

Časté otázky

Co znamená ER14 na přístroji Breville / Sage Barista Touch Impress?

Chyba počítání průtokoměru zjištěná během provozu, což ukazuje na problém s měřením vody. Přístroj očekává pulzy od průtokoměru, zatímco běží čerpadlo, ale během přípravy kávy je nevidí. Buď se voda nepohybuje (prázdná nebo špatně dosednutá nádržka, vzduchová kapsa, ucpaná cesta, unavené čerpadlo), nebo se voda pohybuje a průtokoměr ji nedokáže počítat (vodní kámen nebo nečistoty na jeho malém lopatkovém kolečku, nebo vadné čidlo).

Dokážete ER14 opravit svépomocí?

Obtížnost svépomocné opravy: moderate. Naplňte nádržku na vodu a pevně ji znovu nasaďte. Nejprve 30 sekund spusťte výstup horké vody a poté tlačítko pro přípravu kávy bez portafiltru, abyste systém odvzdušnili. Proveďte odvápnění, pokud uplynulo více než tři měsíce. Vodní kámen na lopatkovém kolečku průtokoměru je jedinou nejčastější příčinou.

Kolik stojí oprava ER14?

Průtokoměr 20–40 €; čerpadlo 30–60 €; odvápněvací prostředek 10 €. Servis výrobce mimo záruční dobu u plně automatického kávovaru obvykle stojí 250–500 € včetně zpětného zaslání; při výměně jedné součásti bývají nezávislé servisy obvykle levnější.

Vyplatí se opravit?

Ano. Odvápnění opraví většinu těchto případů za cenu odvápněvacího prostředku; průtokoměr nebo čerpadlo je levné.

Kdy se ER14 typicky objevuje?

U přístroje Breville / Sage Barista Touch Impress se ER14 objevuje při přípravě kávy nebo páře. Toto časování je užitečným vodítkem při zúžení příčiny.

Můžete přístroj dál používat, když se na něm zobrazuje ER14?

Obvykle můžete dopít nápoj, který právě připravujete, ale neignorujte to — základní závada se sama téměř nikdy nevyřeší. Začněte nejlevnějšími kontrolami.

Zmizí ER14 sám od sebe?

Někdy. Zkuste nejdřív reset a čištění — nic nestojí a mírnější případy to vyřeší. Kód, který se vrátí do dne či dvou, už vyžaduje výměnu součástky.

Jak dlouho oprava trvá?

Třicet minut až hodinu, pokud vám nedělá problém otevřít kryt; poprvé si vyhraďte odpoledne.

Významy kódů jsou sestavené ze servisních podkladů výrobce a z opravárenské dokumentace k přístroji BES881; řešení vycházejí z dokumentovaných oprav a hlášení majitelů. Jednotlivé revize modelu se mohou lišit. Pokud je váš spotřebič v záruce, kontaktujte před otevřením výrobce.