Breville / Sage Barista Touch ER13: porucha signálu průtokoměru

ER13 znamená: Chyba počítání průtokoměru zjištěná při startu, poukazující na problém s měřením vody.

Jak opravit ER13

1. Naplňte nádržku na vodu a pevně ji znovu usaďte. Nechte 30 sekund téct horkou vodu z výstupu a poté spusťte tlačítko vaření bez portafiltru, abyste odstranili vzduch.
2. Proveďte odvápnění, pokud uplynulo více než tři měsíce. Vodní kámen na křídle průtokoměru je nejčastější jednotlivou příčinou.
3. Vyjměte portafiltr a nechte téct vodu prázdnou varnou jednotkou. Dobrý průtok zde, ale kód při kávě v portafiltru znamená, že ucpané je mletí nebo košíček, nikoli průtokoměr.
4. Poslouchejte čerpadlo. Hlasité bzučení bez vody znamená suché nebo selhávající čerpadlo nebo ucpaný přívod; tiché čerpadlo znamená, že není napájeno.
5. Otevřete přístroj a prohlédněte průtokoměr (malé plastové těleso na hadici na straně nádržky). Propláchněte jej, odstraňte nečistoty a znovu usaďte jeho dvoužilovou zástrčku. Vyměňte jej, pokud je kolečko zaseknuté.

Kdy přestat a zavolat opraváře

Pokud čerpadlo běží, ale uvnitř přístroje vytéká voda, přestaňte a nejprve najděte netěsnost.

Kolik oprava stojí

Součástky: Průtokoměr 20–40 €; čerpadlo 30–60 €; přípravek na odvápnění 10 €.

Servis: Servis výrobce mimo záruční dobu u plně automatického kávovaru obvykle stojí 250–500 € včetně zpětného zaslání; při výměně jedné součásti bývají nezávislé servisy obvykle levnější.

Vyplatí se opravit? Ano. Odvápnění vyřeší většinu těchto případů za cenu odvápněného přípravku; průtokoměr nebo čerpadlo je levné.

Jak zkontrolovat protokol chyb

Vypněte přístroj v zásuvce. Držte přední tlačítko Power, znovu zapněte napájení v zásuvce a uvolněte jej, jakmile se objeví logo. Zadejte servisní heslo 00000, poté otevřete Error Counter a zobrazíte uložené závady, nebo Live Debug pro aktuální teploty.

Po opravě protokol vymažte, abyste poznali, zda závada opravdu zmizela.

Související kódy se stejnou součástkou

• ER14 — Chyba počítání průtokoměru zjištěná během provozu, poukazující na problém s měřením vody

Časté otázky

Co znamená ER13 na přístroji Breville / Sage Barista Touch?

Chyba počítání průtokoměru zjištěná při startu, poukazující na problém s měřením vody. Přístroj očekává při chodu čerpadla impulsy z průtokoměru, ale během startovacího proplachu je nezaznamenává. Buď se voda nepohybuje (prázdná nebo špatně usazená nádržka, vzduchová zátka, ucpaná cesta, unavené čerpadlo), nebo se voda pohybuje, ale průtokoměr ji nedokáže spočítat (vodní kámen nebo nečistoty na jeho malém křidélkovém kolečku, případně vadné čidlo).

Dokážete ER13 opravit svépomocí?

Obtížnost svépomocné opravy: moderate. Naplňte nádržku na vodu a pevně ji znovu usaďte. Nechte 30 sekund téct horkou vodu z výstupu a poté spusťte tlačítko vaření bez portafiltru, abyste odstranili vzduch. Proveďte odvápnění, pokud uplynulo více než tři měsíce. Vodní kámen na křídle průtokoměru je nejčastější jednotlivou příčinou.

Kolik stojí oprava ER13?

Průtokoměr 20–40 €; čerpadlo 30–60 €; přípravek na odvápnění 10 €. Servis výrobce mimo záruční dobu u plně automatického kávovaru obvykle stojí 250–500 € včetně zpětného zaslání; při výměně jedné součásti bývají nezávislé servisy obvykle levnější.

Vyplatí se opravit?

Ano. Odvápnění vyřeší většinu těchto případů za cenu odvápněného přípravku; průtokoměr nebo čerpadlo je levné.

ER13 při startu, nebo za provozu?

U přístroje Breville / Sage Barista Touch se ER13 objevuje při autotestu po zapnutí. Toto časování je užitečným vodítkem při zúžení příčiny.

Můžete přístroj dál používat, když se na něm zobrazuje ER13?

Obvykle můžete dopít nápoj, který právě připravujete, ale neignorujte to — základní závada se sama téměř nikdy nevyřeší. Začněte nejlevnějšími kontrolami.

Zmizí ER13 sám od sebe?

Někdy. Zkuste nejdřív reset a čištění — nic nestojí a mírnější případy to vyřeší. Kód, který se vrátí do dne či dvou, už vyžaduje výměnu součástky.

Jak dlouho oprava trvá?

Třicet minut až hodinu, pokud vám nedělá problém otevřít kryt; poprvé si vyhraďte odpoledne.

Významy kódů jsou sestavené ze servisních podkladů výrobce a z opravárenské dokumentace k přístroji BES880; řešení vycházejí z dokumentovaných oprav a hlášení majitelů. Jednotlivé revize modelu se mohou lišit. Pokud je váš spotřebič v záruce, kontaktujte před otevřením výrobce.